모든 관계를위한 10 가지 최고의 갈등 해결 기법

모든 관계를위한 10 가지 최고의 갈등 해결 기법

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둘 이상의 사람이 함께하면 갈등이 발생합니다.

의견이나 신념에 차이가있을 것입니다. 어떤 사람은 어떤 점에 동의하고 다른 사람은 완전히 동의하지 않을 수 있습니다. 분류되지 않으면 상황이 격화되어 두 사람 사이의 관계가 손상 될 수 있습니다.

이것이 문제를 해결하는 데 도움이되고 관계 나 동반자 관계를 유지할 수있는 다양한 갈등 해결 기술을 알아야하는 이유입니다. 이별에서.

이러한 기술 중 일부를 살펴 보겠습니다.

1.이기거나 옳다는 것이 아니다

갈등의 주된 이유는 당사자 중 하나가 논쟁에서이기려고하거나 옳 으려고 할 때입니다. 옳은 말을해야한다는 것은 사실이지만 때로는 일을 놓아 버릴 필요가 있습니다.

논쟁에 참여할 때 중요한 전화를 받아야합니다. 논쟁에서 이기고 자신의 주장이 옳다는 것을 증명하거나 다른 사람과의 관계를 증명해야합니다.

이 전투에서지는 것이 상대방과 건전한 관계를 유지하는 데 도움이된다고 생각한다면 패배를 받아들이십시오.

결국, 항상 자신의 주장을 증명하는 것이 아닙니다.

2. 침착 함을 유지하십시오

논쟁에서 유지하기 어려운 한 가지는 평온함입니다. 그러나 이것은 피할 수있는 충돌 해결 기술입니다. 누군가와 갈등을 겪을 때 정신을 잃고 결코하고 싶지 않은 일을 말하거나 행하게 될 것이 분명합니다.

안타깝게도 불가능합니다 특정 일을 취소하려면 . 그러니 무슨 일이 있어도 침착 함을 잃지 마세요 그것은 당신이 합리적으로 생각하는 데 도움이 될 것이며 결국 후회할 일을 말하거나 행하는 것을 막을 것입니다.

따라서 이것은 가장 중요한 충돌 해결 기술 중 하나입니다.

3. 최대한 피하세요

갈등에 빠지는 주된 이유는 그것에 관여하는 것입니다.

중요한 갈등 해결 기술인 회피는 일단 관여하지 않으면 멀리 떨어져 있고 안전하다는 것을 의미합니다. 갈등을 피하는 것은 때때로 어렵지만 여전히 그렇게하려고 노력해야합니다. 참으로 많은 자제력과 선견지명이 필요하지만 건강한 관계를 유지하고 싶고 전혀 변색시키고 싶지 않다면 최선을 다해 갈등을 피하십시오.

갈등에 빠지는 것보다 더 중요한 것에주의와 마음을 돌리십시오.

4. 관점

종종 갈등에 빠지면 그 사람을 비난하기 시작합니다. 우리는 그들을 개인적으로 공격하기 시작하고 갈등의 실제 원인은 제쳐두고 있습니다. 이것은 일반적이지만 잘못되었습니다.

그러니 당신이 논쟁이나 갈등에 연루 될 때 그 사람을 탓하지 말고 대신 그것의 근본 원인을 찾으십시오 . 당신은 단순히 그 사람을 비난하는 것보다 갈등의 주된 이유에 집중해야합니다.

결국 비난은 도움이되지 않으며 문제를 해결하는 것은 당연한 일입니다.

5. 응답하지 않는 것을 이해하는 경청

응답하지 않는 것을 이해하도록 경청하십시오

이것은 우리가 저지르는 일반적인 실수 중 하나이므로 중요한 충돌 해결 기술 중 하나입니다. .

대부분 말다툼을 할 때 우리는 이해하지 않고 응답하는 것을 듣습니다. 그 시점에서 우리의 반사는 그 사람이 어떤 요점을 만들고자하는지 이해하는 것보다 단순히 그 사람에게 반응하는 것입니다.

우리가 이해하기 시작하는 순간 모든 것이 우리에게 쉬울 것입니다. 우리는 그들의 관점을 살펴보고 쉽게 해결할 수있을 것입니다.

6. 요점을 재치있게 다루기

논쟁에서 자신의 주장을해야한다는 것을 이해합니다. 그러나 당신이 당신의 요점을 어떻게 만드는지도 중요합니다.

논쟁을지지하지 않고 소리를 지르고 목소리를 높이면 무너질 것입니다. 논쟁에서 논의 할 필수 사항을 지적하고 재치있게 제시하는 것이 중요합니다.

목소리를 높이거나 상대방과 개인적으로 이야기 할 필요가 없습니다. 당신이해야 할 일은 사실을 쉽고 재치있게 진술하는 것입니다.

그렇게 할 수 있다면 논쟁에서 이길뿐만 아니라 다른 사람의 마음에도 좋은 자리를 확보 할 수있을 것입니다.

7. 비난 게임을하지 마십시오

중요한 갈등 해결 기술 중 하나 비난 게임을하지 않는 것입니다. 그것은 우리 모두에게 발생합니다. 우리가 논쟁에 참여할 때, 우리는 갑자기 부족하거나 문제에 대해 서로를 비난하기 시작합니다.

우리가 깨닫지 못하는 것은 비난 게임을하는 것이 논쟁에서이기거나 문제에 대한 가능한 해결책을 찾는 데 전혀 도움이되지 않는다는 것입니다. 그것은 아무데도 이어지지 않을 것입니다.

따라서 비난 게임을하는 대신 중요하고 논쟁의 주요 주제에 초점을 맞추십시오.

또한보십시오 : 관계 갈등이란 무엇입니까?

8. 미래 지향적

논쟁에 참여한 이유를 찾고 해당 문제에 대한 해결책을 찾으십시오.

문제에 대한 해결책없이 대화를 끝내고 싶지 않습니다. 그래서, 목표 지향적이다 . 과거를 그림으로 가져 오는 대신 미래에 집중하십시오.

과거는 사라지고 되돌릴 수 없지만 현재의 행동은 분명히 미래를 형성 할 것입니다.

최종 목표에 초점을 맞추고 전혀 전환되지 않았는지 확인합니다.

9. 올바른 질문을하십시오

이것은 충돌 해결 기술에서 필수입니다.

정답을 찾으면 올바른 질문을하십시오. 때때로 사람들은 잘못된 질문을하는 실수를하여 대화를 다른 방향으로 이끌고 전체 회의가 낭비됩니다.

따라서 정답을 원한다면 올바른 질문을 시작하십시오. 회의 전에 준비하고 이러한 질문을 할 때 자신감을 가지십시오.

10. 창의력을 발휘하십시오

명백한 것에 빠지지 마십시오. 항상 모든 문제에 대한 해결책이 있습니다.

사람이해야 할 일은 그것을 찾는 것뿐입니다. 확인하십시오 당신은 창의적인 해결책이 있습니다 문제에. 다른 사람들이 당신을 설득하기를 원한다면, 즉시 생각하고 그들의 의견을 당신에게로 돌리는 사실이나 수치를 제시하십시오. 절을 할 때나 목소리를 높여야 할 때를 알고 있는지 확인하십시오.

또 다른 가장 중요한 갈등 해결 기술 중 하나 인 창의성은 당신을 위해 하루를 구할 수 있습니다. 당신이해야 할 일은 당신이 말하는 것에 자신감을 가지고 있고, 불쾌한 상황에 영향을받지 않고 쉽게 피할 수 있습니다.

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