의사 소통 스타일과 관계 유지

Merriam-Webster 사전은 의사 소통을“단어, 소리, 기호 또는 행동을 사용하여 정보를 표현 또는 교환하거나 다른 사람에게 아이디어, 생각, 느낌 등을 표현하는 행위 또는 과정을 정의합니다.

위의 정의에서 생각을 전달할 때 자신의 요점을 전달할 수있는 방법이 무수히 많은 것 같습니다. 그렇다면이 '과정'또는 그 부족이 관계에서 수많은 문제와 도전으로 이어질 수있는 것처럼 보이는 이유는 무엇입니까? 사실, 의사 소통 부족이 결혼 해산에 기여하는 매우 흔한 요인으로 확인된다는 말을 듣는 것은 드문 일이 아닙니다.

딜레마 중 일부는 커뮤니케이션 스타일로 설명 될 수 있습니다. 개인으로서 우리 모두는 정보를주고받는 방법에 대해 자신 만의 고유 한 맛을 개발합니다. 우리와 의사 소통 스타일이 크게 다른 다른 사람과 의사 소통 할 때 문제가 발생합니다. 이러한 스타일을 알고 있으면 다양한 청중과 소통하는 방식을 맞춤화하거나 개별화 할 수 있습니다.

Mark Murphy는 기사를 작성했습니다.다음 4 가지 커뮤니케이션 스타일 중 귀하는 무엇입니까?” Forbes 잡지 (www.forbes.com). 이 기사에서 Murphy는 네 가지 커뮤니케이션 스타일을 설명합니다.

1. 분석 – 개인은 '사실의 부인'유형의 사람들로 설명 될 수 있습니다. 세밀한 세부 사항과 화려한 언어로 많은 시간을 할 필요가 없습니다. 데이터, 통계 및 사실은 분석 커뮤니케이터가 필요로하는 것입니다.

2. 직관적 –이 커뮤니케이션 스타일은 개요를 즐깁니다. 그들은 개별 나무가 아닌 숲을 원합니다. 세부 사항은 번거로운 것으로 간주됩니다.

삼.기능의 –이 범주의 사람들은 세부 사항, 명확성, 계획 및 끝점을 원합니다. 기능적 커뮤니케이터에게는 간과되는 것이없고 모든 측면이 설명되는 것이 가장 중요합니다.

4. 인사 –이 접근 방식은 커뮤니케이션과의 연결 구축에서 큰 가치를 찾습니다. 이러한 커뮤니케이터는 자신이 생각하는 방식뿐만 아니라 감정도 결정하기 위해 노력할 때 연결이 구축됩니다.

어떤 사람들은 이러한 종류의 레이블에 회의적 일 수 있고 자신을 각 커뮤니케이션 스타일의 조합이라고 설명 할 수 있지만 자세히 살펴보면 다른 접근 방식보다 한 가지 접근 방식에 더 집중하는 경향이 있음을 발견 할 수 있습니다. 이는 또한 의사 소통 방법과 파트너가 정보를 전달하는 방법에 대한 통찰력을 제공합니다. 이를 통해 다른 시각으로 파트너의 커뮤니케이션 스타일을 볼 수 있습니다. 예를 들어, 대화를 할 때 상대방이 무시하는 것처럼 보이기 때문에 파트너에게 좌절감을 느낍니다. 실제로, 당신의 파트너는 직관적 인 의사 소통 자일 수 있으며, 개인적인 의사 소통 자일 수도있는 당신이 당신의 긴 대화를 통해 그들이 찾고있는 축약 된 버전을 꺼낼 수 있기를 기다리고있을 수 있습니다.

어떤 사람들은 의사 소통 스타일이 극적으로 다른 것이 관계에 해로울 수 있다고 생각할 수 있습니다. 어떤 경우에는 특히 이해가 부족하고 이러한 의사 소통 차이를 조정하고 수용하지 않으려는 상황에서 그렇게 할 수 있습니다.

몇 년 전, 남편과 저는 결혼하기 직전에 그에게 성격 퀴즈를 해달라고 부탁했습니다. (예, 눈동자와 한숨이 들렸습니다. 저녁을 보내는 이상적인 방법은 아니지만 사회 복지사와 결혼 할 때 일어나는 일입니다.) 오늘 저녁에 나온 것은 우리 각자가 어떻게 똑딱 거리는 지에 대한 통찰력을 개발하는 것이 었습니다. 모든 영역에서가 아니라 우리 둘 모두의 결과가 죽었습니까? 그 결과 의사 소통, 갈등 해결 등과 같은 개인 선호도에 대한 대화로 이어졌습니다.

즉, 효과적인 의사 소통을 유지하려면 결혼 / 관계에서 신중한 노력이 필요하며 의사 소통 기술을 미세 조정하는 것은 지속적인 과정입니다.

커뮤니케이션 기술을 최상의 상태로 유지하는 몇 가지 방법은 다음과 같습니다.

1. 듣지 말고 대신 들어라

응답 및 / 또는 자신의 입장을 옹호하기 위해 듣는 것은 본질적으로 듣는 것입니다. 파트너에게 집중하는 데 시간을 할애하면서 파트너가 어디에서 왔는지 이해하는 데 진정한 관심을 갖는 것은 진정한 경청입니다.

2. 산만 함 제거

당신이 중요하다고 느끼는 주제에 대해 토론하는 동안 눈을 마주 치거나 누군가가주의 깊게 기대는 것에 대해 할 말이 있습니다. 존재하고 사용 가능한 명확한 메시지를 보냅니다. 휴대 전화로주의가 산만 해 지거나 지나가는 사람, 이빨에 시금치가 끼어있는 사람과 대화를 나누면 전달하려는 대화 / 정보의 우선 순위를 정하는 방법에 대해 매우 다른 메시지를 보냅니다.

3. 질문하기

부동산 속담이 '위치, 위치, 위치'인 경우 의사 소통 속담은 '명확, 명확화, 명확화'여야합니다. 상대방이 말한 내용을 이해하고 있고 둘 다 같은 페이지에 있는지 확인하기 위해 항상 파트너와 확인하는 것이 좋습니다.

저는 제 자신을 아주 좋은 의사 소통 자라고 생각하고 싶습니다. 제 남편도 절반도 나쁘지 않습니다. 그러나 우리는 여전히 때때로 오해를 가지고 있으며 우리 중 한 명은“오, 당신이 이것을 의미한다고 생각했습니다.”라고 말하고 있습니다. 우리 모두는 우리가 그리는 관점이 다르기 때문에 체크인은 당신이 둘 다 같은 방향으로 움직입니다.

4. 바디 랭귀지주의

우리의 언어가 언어와 비 언어의 어느 정도인지에 대한 논쟁이 있지만, 파트너와의 친밀한 관계에서 우리는 파트너가 표시하는 미묘한 단서를 잘 알고 조화를 이루고 있다는 것은 의심의 여지가 없습니다.

5. 부엌 싱크대를 제외한 모든 것

감정적으로 충만한 어려운 주제에 대해 의사 소통을한다면, 당신의 요점을 간결하고 최신 상태로 유지하십시오. 몇 년 전에 일어난 일을 가져 오면 파트너는 부엌 싱크대를 제외한 모든 것을 그들에게 던지는 것처럼 느낄 수 있습니다. 이것은 일반적으로 방어력과 의사 소통의 단절로 이어집니다.

6. 다른 사람에게 피드백 요청

귀하와 귀하의 배우자가 자녀 간의 집안일을 나누는 방법, 가족과 친구가이 문제를 해결하는 방법과 관련하여 수집 한 정보에 대해 상충하는 경우, 일할 때 도움이 될 수있는 다양한 관점과 접근 방식을 제공 할 수 있습니다. 파트너와의이 딜레마.

의사 소통, 언어 및 비 언어 모두 우리 일상 생활의 중요한 부분이므로 우리 모두가 우리의 요점을 전달하는 데 전문가라고 생각할 것입니다. 현실은 그렇지 않습니다. 가장 효과적인 커뮤니케이터라도 메시지가 수신되고 있는지 확인하고 청중에 따라 접근 방식을 조정하는 데 시간을 할애해야합니다. 이를 인식하면 더 나은 의사 소통자를 개발하는 데 많은 도움이 될 것입니다.

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