관계에서 더 나은 경청자가되는 방법과 그것이 중요한 이유

관계에서 더 나은 경청자가되는 방법과 그것이 중요한 이유갈등을 해결하거나 누군가와 의미있는 관계를 맺기 위해서는 좋은 의사 소통이 필요합니다.

이 기사에서

일반적으로 사람들이 의사 소통에 대해 생각할 때 가장 먼저 떠오르는 부분이 가장 먼저 떠오르는 부분입니다.

예를 들어, 누군가와의 갈등을 해결하려는 경우 자신을 설명하거나 방어하는 것으로 시작하는 것이 당연합니다.

갈등을 해결하고 당신의 요점을 전달하는 주요 기술은 다른 사람이 당신이 어디에서 왔는지 이해할 수 있도록 충분히 명확하게 말하는 것이라고 가정합니다.

말이 되네요. 그러나이 방법은 계속해서 실망스럽고 비효율적입니다. 문제는 당신이 말하는 부분에 너무 집중해서 의사 소통의 듣는 부분을 잊어 버린다는 것입니다.

둘 다 필요하며 듣기 부분은 실제로 갈등을 효과적으로 해결하고 누군가와의 관계를 구축하는 데 가장 강력한 요소라고 주장합니다.

그 이유는 다음과 같습니다.

이해하기 위해 경청하는 힘

진정한 호기심을 가진 사람의 말을주의 깊게 듣는 것은 당신과 당신이 듣는 사람에게 강력한 영향을 미칩니다. 누군가의 말을 진정으로 듣는 것은 그들이 말하는 것을 완전히 이해하려고 노력하는 것입니다.

초점은 상대방의 말을 듣고 이해하는 데 100 % 초점을 맞추는 것입니다. 즉, 반박을 말하면서 정신적으로 반박하는 동안 듣는 것이 아니라 반박을 말할 수 있도록 숨을 쉬기 위해 참을성없이 기다리는 것이 아닙니다.

진정으로 누군가의 말을 듣는 것은 친밀한 행위이며, 경험할 때 듣는 사람과 상황에 대해 강력한 진정 효과를줍니다.

거의 필연적으로, 그들이 시작한 기분이 어떻든간에 듣는 사람은 부드러워지기 시작할 것입니다.

차례로,이 연화는 전염성이 될 수 있으며 이제 더 쉽게 공감할 수 있으므로 자신의 마음이 부드러워집니다.

또한 진정 효과가 점차적으로 가라 앉으면 서 불안과 분노 수준이 감소하기 시작하여 뇌가 더 명확하게 집중할 수 있습니다.

이 자연적인 화학 반응은 말할 차례 일 때 유용 할 것입니다.보다 차분하고 명확한 방식으로 말할 수 있으므로 효과적으로 의사 소통하고 당면한 문제를 단계적으로 축소 할 수 있습니다. 관계에서 더 많이 연결되어 있다고 느낍니다.

더 효과적으로 듣는 방법

듣는 것은 누군가가 말하는 말을 듣는 것뿐만 아니라 그 사람과 그들이 말하려는 내용의 핵심을 이해하는 것입니다. 상담 세계에서는이를 '적극적 경청'이라고 부릅니다.

적극적인 청취에는 완전한주의와 의도가 필요합니다.

목적은 가능한 한 많이 이해하는 것이므로 진정한 호기심을 가지고이 기술에 접근하십시오.

다음은 성공적으로 듣고 완전히 이해하는 데 도움이되는 몇 가지 지침입니다.

1. 완전한주의를 기울이십시오

당신이 듣고있는 사람과 마주하십시오. 눈을 마주 치십시오. 산만 함을 모두 치우십시오.

2. 내용과 느낌의 두 가지 확인

그들이 말하는 내용 (내용)에 귀를 기울이고 그들이 어떻게 느끼는지 파악하도록 노력하십시오. 그들이 자신이 느끼는 감정을 말하지 않으면 자신의 상황에 처했을 때 어떻게 느낄 것인지 자문 해보십시오.

그들이 느끼는 것을 식별하는 법을 배우는 것은 당신이 이해하고 있다는 것을 보여주고 분위기를 부드럽게하는 데 중요합니다.

3. 이해한다는 것을 보여주십시오

당신이들은 것과 그들이 어떻게 생각 하는지를 되돌아 보면서 당신이 이해하고 있음을 보여주십시오. 이렇게하면 갈등을 해결하는 데 많은 시간을 절약 할 수 있습니다. 이렇게하면 두 사람 모두가 배트에서 오해를 바로 해결할 수 있습니다.

4. 호기심을 유지하고 질문하기

이해가 어렵거나 설명이 필요한 경우 호기심을 유지하고 질문하십시오. 질문을하는 것은 당신이 논쟁보다는 이해하려고 노력하고 있음을 보여줍니다. 조사하지 마십시오!

이 단계를 완료하고 파트너가 자신을 올바르게 추적하고 있음을 확인한 후에야 문제에 대한 생각과 감정을 말할 차례가됩니다.

연습은 완벽을 만든다

갈등이 없을 때 적극적으로 경청하는 기술을 연습하는 것이 좋습니다. 그러면 갈등 할 때가 올 때마다 쉽게 접근 할 수 있습니다.

다음은 시작하는 데 도움이되는 몇 가지 질문입니다. 질문하고 답에 대한 진정한 호기심을 가지고 듣기 연습을하십시오. 위에 나열된 지침을 사용한 다음 번갈아 가며 사용하십시오.

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